LOB’İN International tarafından organize edilen 39. Uluslararası Tüketici Kalite Zirvesi, 23 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleştirilecek. İş dünyası, akademi, kamu ve sivil toplum temsilcilerini bir araya getirecek etkinlikte tüketici beklentileri, marka güveni, sürdürülebilirlik ile dijital dönüşüm konuları ele alınırken başarılı bulunan kurum ve isimlere Tüketici Kalite Ödülleri takdim edilecek.
Sektör Temsilcileri ve Akademisyenler Bir Araya Gelecek
Zirve programı kapsamında düzenlenecek özel oturumlarda uzmanlar, akademisyenler ve sektör liderleri güncel eğilimlere dair değerlendirmelerde bulunacak. Katılımcı kuruluşlar, açılacak stant ve temas alanları sayesinde sundukları hizmetleri tanıtarak yeni iş birlikleri kurma ve karar vericilerle doğrudan iletişim sağlama olanağı bulacak.
Organizasyon aynı zamanda kalite odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini esas alan, toplumsal fayda üreten markaları ödüllendirmeyi amaçlıyor. Buluşmanın, firmalar ile tüketiciler arasındaki güven bağını pekiştirmesi ve geleceğin tüketici politikalarına ilişkin ortak bir düşünce zemini hazırlaması hedefleniyor.
Tüketici Beklentilerinde Değişen Dinamikler
LOB’İN International Yönetim Kurulu Başkanvekili Fehim Ustaoğlu, zirveye ilişkin yaptığı değerlendirmede şu ifadeleri kullandı:
Bugünün tüketicisi yalnızca kaliteli bir ürün veya hizmet beklemiyor. Markanın güvenilirliğine, sürdürülebilirliğe yaklaşımına, topluma kattığı değere ve kendisiyle kurduğu iletişime de bakıyor. Bu nedenle kalite artık sadece ürünün değil, markanın tüketiciye verdiği sözün ölçüsü haline geldi. 39. Uluslararası Tüketici Kalite Zirvesi’nde iş dünyası, akademi, kamu ve tüketiciyi aynı vizyon etrafında buluşturmayı amaçlıyoruz.
Tüketici hakları ile kalite kültürünün yaygınlaştırılması amacıyla uzun süredir faaliyetlerini sürdüren LOB’İN International, 39. buluşma ile bilinçli tüketim ve nitelikli üretim anlayışını desteklemeyi sürdürecek.
